מדיניות פרטיות – Recovery TLV (פיזיותרפיה בתל אביב)

עודכן לאחרונה: ‎18.08.2025

1. כללי

ברוכים הבאים לאתר www.recoverytlv.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי אלחנדרו זובריסקי, עוסק מורשה, בעל העסק פיזיותרפיה בתל אביב – Recovery TLV (להלן: "העסק" או "אנחנו").
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר לך כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגינים על מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13) ולכל דין רלוונטי.


2. פרטי העסק ואמצעי קשר

  • שם העסק: פיזיותרפיה בתל אביב – Recovery TLV

  • בעל העסק: אלחנדרו זובריסקי (עוסק מורשה)

  • כתובת העסק: יעקב אפטר 9, תל אביב-יפו

  • טלפון: ‎050-717-1222

  • דוא"ל: tlvphysio@gmail.com

  • טופס יצירת קשר באתר ו/או קישור לוואטסאפ.


3. סוגי המידע הנאסף

בעת שימוש באתר ובטפסי יצירת הקשר נאסף המידע הבא:

  • שם מלא

  • מספר טלפון

  • סוג בעיה רפואית / צורך בפיזיותרפיה

אין איסוף של פרטים רגישים נוספים (כגון מספרי תעודת זהות, פרטי תשלום, כתובות IP, או נתוני מיקום גיאוגרפי).
אין שימוש בעוגיות (Cookies), Google Analytics או Meta Pixel.


4. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אך ורק לצורך:

  • יצירת קשר עם פונים לקבלת שירותי פיזיותרפיה.

  • התאמת השירות לצרכים של הפונה.

  • ניהול פניות והצעות מחיר.

  • עמידה בהוראות חוק (למשל: תיעוד מסמכים לצורכי מס).

המידע לא משמש ליצירת פרופילים שיווקיים, התאמה אישית של פרסום או כל שימוש נוסף שלא הוצהר כאן.


5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

  • המידע שנאסף באתר אינו מועבר לצדדים שלישיים.

  • אין העברת מידע מחוץ לישראל.


6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומחמירים לאבטחת המידע:

  • האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (SSL/TLS).

  • גישה למידע מוגבלת אך ורק לבעל העסק ולבונה האתר.

  • הגישה מוגנת בסיסמאות והרשאות.

  • מבוצעים גיבויים תקופתיים של בסיס הנתונים.

  • נשמרים יומני מערכת לניטור פעילות חריגה.

עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות לא חוקיות למערכות המידע.


7. זכויות נושאי המידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (תיקון 13), כל אדם זכאי לדרוש:

  • עיון במידע הנוגע אליו.

  • תיקון מידע שגוי או לא מעודכן.

  • מחיקת מידע (במידה ואין חובה לשמרו על פי דין).

  • הגבלת שימוש במידע.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות בכתב לכתובת: tlvphysio@gmail.com או בטלפון ‎050-717-1222.
בקשות יטופלו בתוך פרק זמן סביר ולא יאוחר מ־30 יום.


8. תקופת שמירת המידע

המידע נשמר עד שהפונה מבקש את מחיקתו, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר (למשל לצרכי מס/חשבונאות).


9. קטינים

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18.
אין איסוף מידע מקטינים ואין מתן שירות ישיר לקטינים ללא ליווי הורה או אפוטרופוס.


10. עדכונים למדיניות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר.
השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.


11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה הנוגעת למדיניות זו ניתן לפנות אלינו: